Politique de confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : 16 mai 2026.

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur zonexpgamer.com sont traitées par Daniel POMPAS EI, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial 3P.

Contact : contact@zonexpgamer.com.

Données collectées

Selon votre utilisation du site, ZONEXPGAMER peut collecter les données suivantes :

• identité, coordonnées, adresse de livraison et adresse de facturation ;
• informations de commande, produits achetés, historique d’échanges avec le service client ;
• informations nécessaires au paiement, traitées par les prestataires de paiement, sans conservation des données complètes de carte bancaire par ZONEXPGAMER ;
• visuels téléversés par le client pour les produits personnalisés ;
• données techniques de navigation, cookies, identifiants publicitaires ou statistiques lorsque ces outils sont activés.

Finalités

Les données sont utilisées pour gérer les commandes, paiements, livraisons, retours, demandes client, obligations légales, prévention de la fraude, sécurité du site, amélioration de l’expérience et, lorsque le consentement est requis, mesure d’audience, publicité personnalisée ou prospection commerciale.

Bases légales

Les traitements reposent selon les cas sur l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales, l’intérêt légitime de ZONEXPGAMER ou le consentement du client, notamment pour certains cookies, pixels publicitaires et communications marketing.

Destinataires

Les données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique : Shopify, prestataires de paiement, transporteurs, outils de support client, outils d’e-mailing, solutions d’analyse et plateformes publicitaires.

ZONEXPGAMER utilise ou prévoit d’utiliser notamment Shopify, Meta Pixel, TikTok Pixel et Google Analytics. Ces outils peuvent déposer des cookies ou traceurs soumis au consentement lorsque la réglementation l’exige.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires, dont Shopify et certains outils d’analyse ou de publicité, peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis archivées lorsque cela est nécessaire au respect des obligations comptables, fiscales, contractuelles ou probatoires. Les données marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou pendant la durée autorisée par la réglementation.

Droits des personnes

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@zonexpgamer.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour le panier, la sécurité, la session et le passage de commande. Ces cookies ne nécessitent pas toujours de consentement.

Des cookies ou traceurs de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité, tels que Meta Pixel, TikTok Pixel ou Google Analytics, peuvent être utilisés après configuration. Lorsqu’un consentement est requis, ils ne doivent être déposés qu’après acceptation par l’utilisateur.

Vous pouvez gérer vos choix via le bandeau cookies du site et le bouton Cookies, ou depuis les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités non essentielles.